আইনি দলিল

Predictor গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। Predictor কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।

হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
SSL সুরক্ষিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
তথ্য সুরক্ষার মাত্রা
এনক্রিপশন
৯৮%
ডেটা নিরাপত্তা
৯৬%
পরিচয় সুরক্ষা
১০০%
তৃতীয় পক্ষ বিক্রয়
০%
স্বচ্ছতা
৯৫%
* Predictor অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার ভিত্তিতে
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

Predictor-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি

সর্বোচ্চ
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

Predictor-এ প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, Predictor-এর মূলনীতি।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পাসপোর্ট বা NID তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দলই দেখতে পারে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়কালের (৫ বছর) পর Predictor স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলে।

২৪/৭
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত। শুধুমাত্র যে কর্মী তথ্যটি দেখার প্রয়োজন তিনিই দেখতে পারেন — অন্য কেউ নয়।

আপনার অধিকার সংরক্ষণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। Predictor ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেবে।

ভূমিকা

predictor.ws ওয়েবসাইট এবং Predictor মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে Predictor-এর প্রতিশ্রুতি ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

Predictor বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার — আমরা কেবল সেটুকুই সংগ্রহ করি যতটুকু প্রয়োজন, এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে Predictor আপনাকে নোটিশ দেবে।

এই নীতিটি কিছুটা দীর্ঘ হলেও পুরোটা পড়ার অনুরোধ করছি — কারণ এটি আপনার নিজের তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কিত। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Predictor শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনাকে সেবা দিতে অপরিহার্য।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)
  • পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর — সম্পূর্ণ নম্বর এনক্রিপ্টেড)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহারের ধরন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

মনে রাখবেন: Predictor কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

Predictor আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, ন্যায্য ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের ছকে দেখুন কোন তথ্য কেন ব্যবহার হয়।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগঅ্যাকাউন্ট তৈরি ও সাপোর্টহ্যাঁ
জন্ম তারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
NID / পাসপোর্টKYC যাচাই ও পেআউটহ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যডিপোজিট ও উইথড্রহ্যাঁ
IP / ডিভাইসনিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধহ্যাঁ
বেটিং ইতিহাসপরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণঐচ্ছিক
কুকি ডেটাব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতাঐচ্ছিক

Predictor কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে।

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

Predictor আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে
  • কেওয়াইসি প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকারী অনুমোদিত সেবাদাতার সাথে চুক্তির আওতায়
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত নিরাপত্তা পরিষেবার সাথে

যেকোনো অনুমোদিত অংশীদার Predictor-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য নির্দিষ্ট তথ্যই ব্যবহার করতে পারে।

কুকি নীতি

Predictor ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহে — আপনি বন্ধ করতে পারবেন

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ রাখলে Predictor সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

Predictor আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে কঠোর সুরক্ষাব্যবস্থা আছে।

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন — আপনার তথ্য সংরক্ষণে
  • TLS ১.৩ প্রোটোকল — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সার্ভার ডেটা ব্যাকআপ — ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত
  • কর্মীদের কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও প্রশিক্ষণ

তবুও যদি ডেটা ব্রিচ হয়: Predictor ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দেবে।

আপনার অধিকার

Predictor ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

তথ্য দেখার অধিকার

Predictor-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অপ্রচলিত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর সুযোগ আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@predictor.ws-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। Predictor ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

শিশুদের সুরক্ষা

Predictor কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Predictor ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@predictor.ws-এ জানান। শিশুদের অনলাইন নিরাপত্তা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

Predictor প্ল্যাটফর্মে কদাচিৎ তৃতীয় পক্ষের সেবা বা লিংক থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে যা Predictor-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  • পেমেন্ট সেবাদাতাদের (bKash, Nagad, Rocket) নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে
  • Predictor অনুমোদিত অংশীদারদের কঠোর চুক্তির আওতায় রাখে
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ে নেওয়া ভালো
১০

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

Predictor আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরনধরে রাখার মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ডআইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর
KYC নথিযাচাইয়ের পর ৫ বছর
বেটিং ইতিহাসঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন২ বছর
মার্কেটিং প্রেফারেন্সসাবস্ক্রিপশন বাতিলের পর ১ বছর

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় গোপন করে বিশ্লেষণে রাখা হয়।

১১

নীতি পরিবর্তন

Predictor এই গোপনীয়তা নীতি সময়মতো পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যানার নোটিফিকেশন দেখানো হবে
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে

পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

১২

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
support@predictor.ws
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে হলে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আবেদন পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। Predictor ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেবে।

বিশ্বাস করুন, নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — Predictor-এ যোগ দিন

Predictor-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রয় নেই GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ ১৮+ কেবলমাত্র
English